河北博宏公司以感應加熱及熱處理等領域豐富的工程經(jīng)驗,秉承“為用戶創(chuàng)造價值、為伙伴創(chuàng)造效益”的企業(yè)宗旨、堅持“您用設備、我維護”的售后服務理念,運用完善的服務管理體系,竭誠為客戶提供持續(xù)優(yōu)質的服務與全面的技術支持,做客戶永遠的合作伙伴和朋友。
服務熱線
+ 服務熱線:86-312-3121666、2132735
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產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾
- 公司產(chǎn)品嚴格按ISO9001質量管理體系要求和標準生產(chǎn),每種產(chǎn)品都經(jīng)嚴格檢驗出廠。
- 公司推行“你用設備,我維護”的售后服務理念,售后服務快速及時,接到質量信息反饋后,本公司將24小時內(nèi)給予用戶滿意答復;對國內(nèi)用戶3日內(nèi)到達使用現(xiàn)場; 對國外用戶實行電話、傳真、郵件方式在7日內(nèi)給予答復。
- 設備驗收后,供方在用戶保留1名技術人員,監(jiān)護設備的運行情況,并對需方相關技術人員進行技術培訓,時間為1-3天。
- 設備自驗收之日起,質保期為1年,質保期內(nèi)供方免費維修,設備終生有償維護。
- 設備超過質保期后,只收取必要的維修費和工料成本費。
- 需方購買的自制件,供方承諾1年內(nèi)價格不上調(diào)。